Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits afin d’exercer son droit de rétractation.
Le client sera tenu de restituer les produits sans retard excessif, et au plus tard dans les 14 jours suivant la communication par mail ou par téléphone de sa décision de se rétracter.
Le client doit restituer le(s) produit(s) concerné(s) dans son emballage d’origine, comprenant les notices transmises et/ou les éventuels accessoires.
Le client est informé qu’il demeure tenu de régler les frais de retour des produits et que ces frais seront déduits de la somme totale qui lui sera remboursée (frais variables en fonction du poids du colis).
Ce remboursement peut être différé jusqu’à récupération des produits.